プライバシーポリシー
株式会社アークネスト（以下「当社」といいます。）は、お客様および当社ウェブサイトをご利用いただく皆様の個人情報を適切に取り扱い、保護するため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の取得について
当社は、お問い合わせ、ご来店予約、各種サービスのお申し込み、お取引等に際し、必要に応じて以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- お問い合わせ内容、ご来店希望日
- 当社の事業およびサービスの提供に必要な情報
- その他、お客様から任意にご提供いただく情報
2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答およびご来店予約の受付・調整
- 不動産の売買・仲介・賃貸・管理に関する業務
- ライブ配信者の募集、育成、マネジメントおよび連絡
- イベントの企画・運営および参加者へのご案内
- 中古自動車、天然石、宝飾品、美容・健康関連商品等の販売および関連業務
- 契約の締結・履行、本人確認、代金決済、アフターサービス
- 当社のサービスに関するご案内（法令上必要な同意を得た場合を含みます。）
- 法令に基づく対応および当社サービスの適切な運営
3. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う従業者および業務委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。
安全管理措置の詳細については、法令に従い、お問い合わせに応じてご案内します。
4. 個人データの第三者提供
当社は、法令により認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
なお、業務の遂行に必要な範囲で個人データの取扱いを外部に委託する場合は、委託先を適切に選定・監督します。
5. お問い合わせフォームについて
当社ウェブサイトのお問い合わせフォームでは、お名前、メールアドレス、お問い合わせ種別、ご来店希望日、お問い合わせ内容等をご入力いただきます。
取得した情報は、お問い合わせへの回答、ご来店予約の調整および関連する業務連絡のために利用します。
また、不正な送信やスパムを防止するため、Cloudflare Turnstileを利用しています。このサービスの利用に伴い、アクセスに関する技術的な情報がCloudflareによって処理される場合があります。
6. Cookieおよびアクセス解析について
当社ウェブサイトでは、サイトの適切な運営、利便性の向上、セキュリティ対策等のためにCookieその他の技術を使用する場合があります。
Cookieは、ブラウザの設定により制限または無効化できます。ただし、一部の機能が正常に動作しなくなる場合があります。
アクセス解析ツールや広告配信サービスを利用する場合には、そのサービスの利用状況に応じて、必要な情報を本ポリシーに追記します。
7. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
当社が保有する個人データについて、ご本人から利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等のお申し出があった場合には、ご本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。
お申し出は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。必要な手続きについてご案内します。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを見直すことがあります。
変更後の内容は、当社ウェブサイトに掲載します。
9. 事業者情報・お問い合わせ窓口
株式会社アークネスト
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示・訂正・利用停止等のご請求は、下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。